너와 나, 우리가 함께하는 곳 럽플레이스

안녕하세요. 럽플레이스 입니다.

현재 매일 오전 4시에 초기화가 이루어지는 일부 댄싱홀 콘텐츠에서

간헐적으로 아래 현상이 발생하는 것을 확인하였으며 관련하여 임시 조치 작업을 완료하였습니다.

 - NPC 클리어 하였으나 클리어 처리되지 않는 현상.

 - 그룹 클리어 하였으나 클리어 처리되지 않고 그룹 클리어 보상 또한 지급되지 않는 현상.

 - 그룹 초기화가 불가능한 현상.

상기 현상을 겪으신 스타 님께서는 실행 중인 게임을 완전히 종료하신 후 재접속 하시면

정상적으로 NPC 클리어, 그룹 클리어, 그룹 초기화가 가능하도록 조치하실 수 있습니다.

다만, 상기 현상을 완전히 수정하기 위해서는 내부에서 추가적인 작업이 필요한 것으로 확인되었으며

최대한 빠른 시일 내에 수정 작업 후 별도로 공지드릴 수 있도록 하겠습니다.

또한, 본 공지 이후에도 상기 현상이 발생하여 게임을 재접속 조치를 시도하셨으나 문제가 해결되지 않는 경우,

번거로우시더라도 럽플레이스 홈페이지 [고객지원] - [내 문의]를 통해 제보해 주시면 빠르게 확인 후 조치하겠습니다.

마지막으로 이번 댄싱홀 콘텐츠에서 발생하는 오류로 불편을 겪으셨을 스타 여러분께 사죄의 마음을 담아

12월 24일(수) 정기 점검 종료 후 점검 보상 지급 시, 기존에 계획되었던 보상과 별도로 아래 보상을 추가로 지급하여 드립니다.

[댄싱홀 콘텐츠 오류 사죄 보상]

⭐보상 수령 기간

- 2025년 12월 24일(수) 정기 점검 후 ~ 23:59 까지

⭐보상 안내

12월 24일(수) 정기 점검 보상에 대한 보다 자세한 내용은

정기 점검 종료 이후 아래 공지를 통해 확인 부탁드리겠습니다.

[공지사항] 12월 24일(수) 정기 점검 안내 (10:00 ~ 13:00) < 바로가기

원활한 서비스를 제공해 드리지 못한 점 다시 한 번 사과드리며,

더욱 안정적인 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.